×

FAQ’s

FAQ
Czy można zamówić produkty za pobraniem?
Niestety nie ma u nas możliwości zamówienia za pobraniem. Jeśli masz z tym kłopot, nie masz karty kredytowej lub z jakiegokolwiek innego powodu wolisz wysyłkę za pobraniem, to odezwij się do nas, postaramy się znaleźć rozwiązanie.
Jak sprawdzić, który rozmiar ubrania jest dla mnie?
To proste, przy każdym produkcie możesz znaleźć przewodnik po po tabeli rozmiarów, który ułatwi Ci wybranie tego właściwego dla ciebie. Jeśli nie jesteś pewien, czy twój wybór jest dobry, zawsze możesz do nas napisać, chętnie pomożemy i coś podpowiemy.
Dlaczego brakuje niektórych rozmiarów?
Nasze ubrania nie powstają w masowych ilościach, jeśli brakuje tego, którego akurat szukasz, napisz do nas, a poinformujemy Cię, jak tylko będziemy go szyli dla Ciebie.
Czy muszę się rejestrować, aby złożyć zamówienie?
Nie, posiadanie loginu i hasła nie jest konieczne. Możesz zrobić zakupy w naszym sklepie bez rejestracji. Wtedy jednak nie będziesz mógł sprawdzić historii swoich zamówień, a przy kolejnych zamówieniach niezbędne będzie ponowne podanie danych dotyczących dostawy.
Czy i jak mogę otrzymać fakturę VAT?
Oczywiście, wystarczy, że poprosisz o wystawienie faktury w trakcie składania zamówienia. Wyślemy ją razem z przesyłką.
Jaki jest sposób i koszt dostawy?
Dostawa jest możliwa do paczkomatu, jak i kurierem w miejsce zamówienia. Koszt dostawy to 12,90zł.
Jak mogę dokonać zwrotu zakupionego towaru?
Masz prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od zawarcia naszej umowy. Ale musisz pamiętać o kilku kwestiach:
- Produkt musi być nieużywany, czysty, z oryginalnie wszytą metką
- Musisz załączyć dowód zakupu (faktura VAT, paragon fiskalny)
- Pamiętaj, że odesłanie towaru odbywa się na Twój koszt

Odeślij towar na adres:
ul. Starowiejska 4
26-900 Kozienice

Zwrotu wpłaty dokonamy w przeciągu 14 dni od daty zgłoszenia. Forma zwrotu środków będzie taka sama jak forma dokonanej płatności.

Korzystanie z naszego sklepu oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookie. Chcesz wiedzieć więcej? Poczytaj tu.

Pamiętaj, że możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.